美团商家称遭到平台不合理退款要求:实收240,退300
文字弄潮儿
2024-05-11 13:56:30
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鞭牛士 1月29日消息,日前,一位博主(也是美团商家)发文吐槽遭到平台不合理退款要求。据了解,该博主在一笔订单中实收240元,但在客户以「拉肚子」为由对其进行投诉后,被平台要求退款300元。

随后,博主对美团客服索要客户就医记录或买药记录凭证,但客服回复称没有,并强硬表示钱一定扣。

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该博主表示,已经把外卖窗口关掉,以后也不会开了。

目前,该博主疑似已经把该条微博删除。

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